大東市・不動産会社様からのご紹介での遺品整理



先日、不動産会社様からのご紹介で遺品整理を行いました。
今回は不動産会社の方が仲介に入ってくださいましたので、お見積りから作業終了までお客様と直接お会いすることはありませんでした。

当日はどなたの立会いもなく、事前に鍵をお預かりさせて頂いての作業となりました。

現場は中2階のある2階建ての一軒家で、ご依頼頂いた内容は、屋内とガレージの整理です。

まずはお部屋の養生を行ってから作業をスタートしました。
最初に物量が多い2階と中2階のお部屋の整理をし、その後1階のお部屋とガレージ内を整理しました。

屋内・ガレージのものは全て処分してほしいとのご要望でしたので、お部屋のものをすべて搬出し、養生を取り外してから簡易清掃を行いました。

最後に作業の抜けがないか各お部屋の確認を行い、施錠をして作業を終了しました。

鍵は、作業完了のご報告と共に不動産会社様にお返しさせて頂きました。
お客様には写真付きの作業報告書と、発見した現金・貴重品をお送りさせていただきました。

今回のように最後までお客様と直接お会いすることのない現場も少なくありません。
こういったご依頼がいただけるのも、信頼していただいているからこそと自負しております。

これからも誠実で真摯な作業で、お客様からの信頼を得られるよう、日々精進したいと思います。

大東市・4DK戸建での遺品整理



戸建ての遺品整理のご依頼をいただきました。
お父様がお一人で住まれていたご実家のようで、遺品整理後、リフォームをしてご依頼主さま家族で住む予定とのことでした。

ご依頼の内容は、2階建4DKのお部屋の整理とお庭にある大型物置の中身を全て処分して欲しいとのことでした。家具、家電はもちろん、食器類や大量の衣類、寝具等、トラック4台程の物量の整理となりました。

今回の遺品整理では、ご依頼主さまご家族が遺品整理後に住まわれるという事で、残して欲しいものをしっかりとヒアリングし、確認をしながらの作業となりました。

又、ご自宅が袋小路のような場所に有り、車両を止める際など周り近所様にご迷惑がかからないよう、事前にご挨拶と説明もさせて頂きました。

作業時大きな音が出たりすることもありますし、作業用トラックなどを長時間止めたりしますので、ご近所様へのご挨拶と説明はとても大事な仕事です。



作業は5時間ほどで終了し、簡単に清掃をした後ご依頼主さまにお部屋の状態をご確認いただきました。 数日後ご依頼主さまから「作業前のご近所への挨拶に始まり、とても丁寧に希望を聞いてくださって適切に作業して頂けたこと、大変満足しています。」といったメールを頂戴いたしました。

今後ともお客様に満足していただけるよう、ますます精進していきたいと思います。

大東市・介護施設へのお引越しに伴う生前整理



先日、生前整理のご依頼があり、作業に行って参りました。
ご依頼主さまのご両親が介護施設に移られるため、事前に荷物整理をしたいとのご要望でした。

ご依頼主さまは近所にお住まいなのですが、仕事の合間に整理作業をするのは難しいと判断したため、介護施設からのご紹介で当社にご依頼をいただきました。

家具を含めた不用品は処分し、腕時計やブランドもののカバン、年代物のオーディオ機器やお着物等、買取りできるものに関しては買取りをさせて頂く方針となりました。

また、アルバムやご依頼主さまの子どもの頃の思い出の品は、ご依頼主さまが自宅に持ち帰ることになりました。

2DKの物件ではありましたが、比較的に荷物は片付けられており、3時間ほどで作業を終了することができました。

作業終了後ご依頼主さまより、「こんなに早く丁寧に片付けてもらえると思っていませんでした。依頼するかどうかをかなり悩みましたが、お願いしてよかったです。」というお言葉をいただきました。

くらし相談では、ご依頼主さまと丁寧に話し合い、ご意向に沿いながら作業を進めて参ります。
また、丁寧な作業は多くのお客様からお褒めいただいている当社の強みです。

生前整理、遺品整理でお悩みでしたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。